?

Log in

No account? Create an account

Предыдущая запись | Следующая запись

Господа, кто из вас заказывал домой что-нибудь из магазина ozon.ru?
(вопрос НЕ к жителям обеих столиц - там, говорят, Озон работает вполне приемлемо)

Второй раз рискнул воспользоваться их курьерской доставкой, во второй раз  начинаю думать, что они издеваются. Заказ в состоянии доставки с 23 декабря, но пока никаких вестей. Трекинга нет, служба доставки не отвечает.

IMNSHO, курьерская служба доставки, которая стоит ощутимее "обычной" почты, при этом с 1 по 10 января не отвечает на звонки и ничего вообще не делает - это сильно.

Кстати, а почта России в принципе работает эти десять дней или тоже - письма не доставляются, не отправляются и не принимаются?

 

Если не сказано иначе, все записи в этом журнале подпадают под следующую лицензию:
Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License
О распространении моих произведений в электронном виде

Comments

( 28 мнений — Высказать мнение )
ech_aleks
8 янв, 2011 08:38 (UTC)
Заказывал, но только самовывозом с пункта доставки. Без всякой почты и курьерской службы.
ru_teacher
8 янв, 2011 08:55 (UTC)
То же самое.
Полностью оплаченные учебные пособия пришли за неделю, с пункта доставки позвонили, попросили забрать.
Новокузнецк.
temmokan
8 янв, 2011 16:15 (UTC)
Замечательно. В том смысле, что приятно, что есть много городов, куда заказы доходят относительно быстро.
temmokan
8 янв, 2011 16:15 (UTC)
Ясно, спасибо.

В моём случае это, по сути, один чёрт - отправление вообще ещё не дошло до Новосибирска. Если верить Озону, то сплошь непогода и огромное количество товара для доставки.
timofeikoryakin
8 янв, 2011 08:40 (UTC)
3 января пришла посылка из Озона. 31 декабря её ещё не было. Думается, этот ответ на второй вопрос.
Пользуюсь много лет, поскольку даже с доставкой было дешевле, чем в томских магазинах, а последние года три доставка почтой бесплатно (не вникал, то ли как постоянному клиенту, то ли свыше определённой суммы, я обычно довольно большой заказ делаю), так и вообще хорошо. Однажды приехал битый DVD. Выслал его и накладную, сумму возместили.
temmokan
8 янв, 2011 16:16 (UTC)
Приятно услышать хороший отзыв. Посмотрю, в каком состоянии доедут диски - прежде чем решу, какой отзыв оставить от себя самого.

Почта работает, это хорошо.
lady_nb
8 янв, 2011 08:48 (UTC)
У нас с озоном работает Флиппост - очень оперативно, т-т-т.
temmokan
8 янв, 2011 16:17 (UTC)
Стоп, а где именно, в каком городе?
lady_nb
8 янв, 2011 16:30 (UTC)
Ростов-на-Дону
(Удалённый комментарий)
temmokan
8 янв, 2011 16:17 (UTC)
Замечательно!
gellada
8 янв, 2011 09:33 (UTC)
Я, мультиварку, самовывозом с томского пункта доставки, пришло быстро с момента, как отправили из Озона.

С почтой тоже все ок, мне сегодня пришли два письма (из Москвы и Германии), заказ из Ив Роше, а мужу бандероль с мангами.
temmokan
8 янв, 2011 16:18 (UTC)
Давно я не думал столько приятного о почте России! Рад за вас!
(Удалённый комментарий)
temmokan
8 янв, 2011 16:20 (UTC)
Не вполне так.
Как мне сообщили из отдела работы с клиентами, у курьерской службы с 7 по 9 перерыв. Буду теребить их с 10-го.

Из этого следует, что вплоть по 6-е (за 15 дней) посылка из Москвы так и не пришла.
espionne
8 янв, 2011 10:17 (UTC)
книжки покупала пару раз...Доставка почтой, не сказать чтобы очень долго - неделю шли в Ульяновск.
temmokan
8 янв, 2011 16:20 (UTC)
Неделя - это в рамках их гарантий, я думаю, действительно не слишком долго.
ilmare_
8 янв, 2011 11:16 (UTC)
Книжки заказывали несколько раз, забирали на Красном сами.
"Курьерская доставка", насколько я понимаю, это не "гонец из Москвы", а лишь ДОВОЗ с н-ского пункта прибытия до квартиры (чтоб самому не бегать). Про аэропорты мы все читали, ;) Ж/Д доставка из Москвы - неделя (у меня контора оттуда регулярно "полуфабрикаты" привозит).
temmokan
8 янв, 2011 16:21 (UTC)
Понятно, что это не нарочный из самого Озона, а кто-то здешний. Меня это вообще мало интересует, хочется только узнать судьбу посылки, которая должна была прибыть ещё до Нового Года.
alx_yago
8 янв, 2011 11:42 (UTC)
Я заказываю у них доставку обычной почтой. Всё нормально всегда бывало, до Кирова посылки он них доходят где-то за неделю.
temmokan
8 янв, 2011 16:22 (UTC)
Ещё одно хорошее слово в пользу Озона, отлично.
alexrat
8 янв, 2011 12:38 (UTC)
В России не знаю, а в Москве почта России работала на праздниках. 5-го числа посылку как раз ходил получать.
temmokan
8 янв, 2011 16:22 (UTC)
Что-то, похоже, меняется в нашей почте, и хотя бы отчасти, но к лучшему.
m_ayra
8 янв, 2011 13:14 (UTC)
Я в ноябре заказывала у них пару книг курьерской доставкой. Принесли через неделю. Наверное, нынешние задержки - из-за длинных праздников.
temmokan
8 янв, 2011 16:23 (UTC)
См. выше мою заметку про работу курьерской службы.
Всё возможно. Теперь могу принимать ставки, когда диски таки достигнут пункта назначения.
budyaka
8 янв, 2011 15:47 (UTC)
они предупреждали:
http://www.ozon.ru/context/detail/id/4876449/

"Заказы, оформленные до 20 декабря, с наибольшей вероятностью cмогут быть доставлены Вам до наступления Нового года.

Заказы, оформленные до 25 декабря, могут быть скомплектованы в этом году, однако их получение будет доступно лишь в 2011.

При оформлении заказов в предпраздничный период предпочтительнее выбрать доставку на пункты выдачи заказов OZON.ru."

Ну а пункты выдачи в лучшем случае работали только 4,5,6го, да и то по полдня. Что уж там про доставку говорить?
На почту мне присылали, по-моему, что вообще не работают 1-10. Жаль, стёр за ненадобностью.

В обычное время проблем не было.

ЗЫ
я там тебе в личку написал по другой совсем теме. глянь, плиззз
temmokan
8 янв, 2011 16:25 (UTC)
У меня - я потом ещё сверюсь с историей переписки - предыдущий раз проблемы были и в отсутствие длинных праздников и мощных морозов.

В остальном - насколько я понял ответ службы поддержки, там вечно нелётная погода и ну просто страх как много заказов в очереди.
aghartha
9 янв, 2011 05:11 (UTC)
Заказываю несколько раз в год, в пункте доставки забираю через 7-10 дней. После открытия пункта доставки на Ильича даже в город не надо за ними ездить :-) Заказ от 13 декабря пришел около 22. Но, оформляя новый заказ 25 декабря, почитали про курьерскую доставку и решили не переплачивать - перерыв в доставке с 1 по 10 был заранее объявлен.
temmokan
9 янв, 2011 12:39 (UTC)
У меня зреет смутное ощущение, что это объявление появилось после того, как заказ пошёл в доставку.

Второй раз они крепко портят себе репутацию среди меня.
( 28 мнений — Высказать мнение )

Профиль

2012, Осень
temmokan
Константин Бояндин
Проза жизни

Метки

За последний месяц

Август 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Статистика


Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner