?

Log in

No account? Create an account

Предыдущая запись | Следующая запись

Господа, кто из вас заказывал домой что-нибудь из магазина ozon.ru?
(вопрос НЕ к жителям обеих столиц - там, говорят, Озон работает вполне приемлемо)

Второй раз рискнул воспользоваться их курьерской доставкой, во второй раз  начинаю думать, что они издеваются. Заказ в состоянии доставки с 23 декабря, но пока никаких вестей. Трекинга нет, служба доставки не отвечает.

IMNSHO, курьерская служба доставки, которая стоит ощутимее "обычной" почты, при этом с 1 по 10 января не отвечает на звонки и ничего вообще не делает - это сильно.

Кстати, а почта России в принципе работает эти десять дней или тоже - письма не доставляются, не отправляются и не принимаются?

 

Подписаться на Telegram канал temmokan

Если не сказано иначе, все записи в этом журнале подпадают под следующую лицензию:
Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License
О распространении моих произведений в электронном виде

Comments

( 27 мнений — Высказать мнение )
ech_aleks
8 янв, 2011 08:38 (UTC)
Заказывал, но только самовывозом с пункта доставки. Без всякой почты и курьерской службы.
ru_teacher
8 янв, 2011 08:55 (UTC)
То же самое.
Полностью оплаченные учебные пособия пришли за неделю, с пункта доставки позвонили, попросили забрать.
Новокузнецк.
temmokan
8 янв, 2011 16:15 (UTC)
Замечательно. В том смысле, что приятно, что есть много городов, куда заказы доходят относительно быстро.
temmokan
8 янв, 2011 16:15 (UTC)
Ясно, спасибо.

В моём случае это, по сути, один чёрт - отправление вообще ещё не дошло до Новосибирска. Если верить Озону, то сплошь непогода и огромное количество товара для доставки.
timofeikoryakin
8 янв, 2011 08:40 (UTC)
3 января пришла посылка из Озона. 31 декабря её ещё не было. Думается, этот ответ на второй вопрос.
Пользуюсь много лет, поскольку даже с доставкой было дешевле, чем в томских магазинах, а последние года три доставка почтой бесплатно (не вникал, то ли как постоянному клиенту, то ли свыше определённой суммы, я обычно довольно большой заказ делаю), так и вообще хорошо. Однажды приехал битый DVD. Выслал его и накладную, сумму возместили.
temmokan
8 янв, 2011 16:16 (UTC)
Приятно услышать хороший отзыв. Посмотрю, в каком состоянии доедут диски - прежде чем решу, какой отзыв оставить от себя самого.

Почта работает, это хорошо.
lady_nb
8 янв, 2011 08:48 (UTC)
У нас с озоном работает Флиппост - очень оперативно, т-т-т.
temmokan
8 янв, 2011 16:17 (UTC)
Стоп, а где именно, в каком городе?
lady_nb
8 янв, 2011 16:30 (UTC)
Ростов-на-Дону
(Удалённый комментарий)
temmokan
8 янв, 2011 16:17 (UTC)
Замечательно!
gellada
8 янв, 2011 09:33 (UTC)
Я, мультиварку, самовывозом с томского пункта доставки, пришло быстро с момента, как отправили из Озона.

С почтой тоже все ок, мне сегодня пришли два письма (из Москвы и Германии), заказ из Ив Роше, а мужу бандероль с мангами.
temmokan
8 янв, 2011 16:18 (UTC)
Давно я не думал столько приятного о почте России! Рад за вас!
(Удалённый комментарий)
temmokan
8 янв, 2011 16:20 (UTC)
Не вполне так.
Как мне сообщили из отдела работы с клиентами, у курьерской службы с 7 по 9 перерыв. Буду теребить их с 10-го.

Из этого следует, что вплоть по 6-е (за 15 дней) посылка из Москвы так и не пришла.
espionne
8 янв, 2011 10:17 (UTC)
книжки покупала пару раз...Доставка почтой, не сказать чтобы очень долго - неделю шли в Ульяновск.
temmokan
8 янв, 2011 16:20 (UTC)
Неделя - это в рамках их гарантий, я думаю, действительно не слишком долго.
ilmare_
8 янв, 2011 11:16 (UTC)
Книжки заказывали несколько раз, забирали на Красном сами.
"Курьерская доставка", насколько я понимаю, это не "гонец из Москвы", а лишь ДОВОЗ с н-ского пункта прибытия до квартиры (чтоб самому не бегать). Про аэропорты мы все читали, ;) Ж/Д доставка из Москвы - неделя (у меня контора оттуда регулярно "полуфабрикаты" привозит).
temmokan
8 янв, 2011 16:21 (UTC)
Понятно, что это не нарочный из самого Озона, а кто-то здешний. Меня это вообще мало интересует, хочется только узнать судьбу посылки, которая должна была прибыть ещё до Нового Года.
alx_yago
8 янв, 2011 11:42 (UTC)
Я заказываю у них доставку обычной почтой. Всё нормально всегда бывало, до Кирова посылки он них доходят где-то за неделю.
temmokan
8 янв, 2011 16:22 (UTC)
Ещё одно хорошее слово в пользу Озона, отлично.
alexrat
8 янв, 2011 12:38 (UTC)
В России не знаю, а в Москве почта России работала на праздниках. 5-го числа посылку как раз ходил получать.
temmokan
8 янв, 2011 16:22 (UTC)
Что-то, похоже, меняется в нашей почте, и хотя бы отчасти, но к лучшему.
m_ayra
8 янв, 2011 13:14 (UTC)
Я в ноябре заказывала у них пару книг курьерской доставкой. Принесли через неделю. Наверное, нынешние задержки - из-за длинных праздников.
temmokan
8 янв, 2011 16:23 (UTC)
См. выше мою заметку про работу курьерской службы.
Всё возможно. Теперь могу принимать ставки, когда диски таки достигнут пункта назначения.
budyaka
8 янв, 2011 15:47 (UTC)
они предупреждали:
http://www.ozon.ru/context/detail/id/4876449/

"Заказы, оформленные до 20 декабря, с наибольшей вероятностью cмогут быть доставлены Вам до наступления Нового года.

Заказы, оформленные до 25 декабря, могут быть скомплектованы в этом году, однако их получение будет доступно лишь в 2011.

При оформлении заказов в предпраздничный период предпочтительнее выбрать доставку на пункты выдачи заказов OZON.ru."

Ну а пункты выдачи в лучшем случае работали только 4,5,6го, да и то по полдня. Что уж там про доставку говорить?
На почту мне присылали, по-моему, что вообще не работают 1-10. Жаль, стёр за ненадобностью.

В обычное время проблем не было.

ЗЫ
я там тебе в личку написал по другой совсем теме. глянь, плиззз
temmokan
8 янв, 2011 16:25 (UTC)
У меня - я потом ещё сверюсь с историей переписки - предыдущий раз проблемы были и в отсутствие длинных праздников и мощных морозов.

В остальном - насколько я понял ответ службы поддержки, там вечно нелётная погода и ну просто страх как много заказов в очереди.
aghartha
9 янв, 2011 05:11 (UTC)
Заказываю несколько раз в год, в пункте доставки забираю через 7-10 дней. После открытия пункта доставки на Ильича даже в город не надо за ними ездить :-) Заказ от 13 декабря пришел около 22. Но, оформляя новый заказ 25 декабря, почитали про курьерскую доставку и решили не переплачивать - перерыв в доставке с 1 по 10 был заранее объявлен.
temmokan
9 янв, 2011 12:39 (UTC)
У меня зреет смутное ощущение, что это объявление появилось после того, как заказ пошёл в доставку.

Второй раз они крепко портят себе репутацию среди меня.
( 27 мнений — Высказать мнение )

Профиль

2012, Осень
temmokan
Константин Бояндин
Проза жизни

Метки

За последний месяц

Сентябрь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Статистика


Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner