Предыдущая запись | Следующая запись
Казалось бы, после четверти века системного администрирования уже ничто не может всерьёз удивить, по-настоящему разозлить, как следует озадачить. Но отдельные моменты сетевой жизни заставляют терять последние крохи веры в разум человечества.
Потребовалось активировать несколько установок сами-знаете-какого Офиса об местный узел активации, на басурманском KMS. Обычное дело. Даёшь известную команду с параметром /act, и получаешь тот самый акт. Легко и просто.
Но вот запускаю эту команду в 1001-й раз, и вижу диагностику, в переводе, "KMS узел не обнаружен".
Протираем глаза и смотрим в предыдущие команды: только что установили имя этого узла. Жив-бодр, никуда не делся. Команда, в сообщении об ошибке, даже предлагает пройти по ссылке от самого производителя этого весёлого офиса. Но, полагаю, проницательный читатель уже понимает, что видно по той ссылке: "404 Not Found".
Ладно. На что ещё нужны поисковики? Именно для этого. Заходим на Технет, и там классика жанра.
Советуют: перезагрузить машину (это само собой; первое, что дипломированный спец. тех.поддержки сами знаете какой компании советует - это перезагрузить). Перезагрузить также KMS-узел. Повторить команду ещё пару раз (вдруг сжалится и сработает). Протереть глаза и проверить, а точно ли ту самую версию Офиса активируем? В списке советов нет разве что человеческого жертвоприношения. Делаю то, что не нанесёт урона установленным системам и моей психике - толку ноль целых хрен десятых.
...Короче: всё очень просто. Ожидается, что и система, которая подаёт челобитную на регистрацию, и KMS, которому челом бьют, должны воспринимать время одинаково. Простыми словами, не должно быть там большой разницы во времени. И чтобы началось это веселье, разница должна быть не в четыре часа, как сказано в той документации, а в 512 секунд. Да, именно так: 512 долбаных секунд. Ну, может, 511 или 513, я настолько точно не замерял.
Но главное, что изумляет: почему бы клиенту не сказать прямым текстом: так и так, разница во времени с KMS узлом, исправьте. За каким нефритовым пестом мне говорят, что "KMS узел не обнаружен"?
Я, конечно, понимаю, что если бы Окна в диагностике писали бы именно то, что вызвало сбой, то отпала бы необходимость в 99.5% сертифицированных системщиков...
"Чудны дела Твои, Господи!"
- Настроение:
blank
Если не сказано иначе, все записи в этом журнале подпадают под следующую лицензию:
Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 Unported License
О распространении моих произведений в электронном виде
Comments
Это я ещё не рассказывал, как обновляли подписку на MPN. Вот где была шиза...
А так то понятно: где-то в глубинах одной либы не смогло договориться с сервером, это прошло еще через парочку либ, теряя инфу по пути и дошло в итоге "что-то случилось"...
Я как вспомню стародавний Фортран с его "Ошибка EXYZDD", но там можно было залезть в толстый-претолстый том и таки найти текст ошибки!
А сейчас - "ой, у вас там что-то сломалось!"
Типичная ситуация: приходит ко мне сотрудник, "ой, там программа выдает ошибку и не работает!"
Спрашиваю какая ошибка - "не обратил внимания, а окошко уже закрыл".
Очень демотивирует программистов писать хорошие сообщения
Проблема в том, что программисты всегда плохие админы, и, кое-как запустив собственное говно и прибив гвоздями конкретные версии библиотек, они уходят в сеньоры пить чай, а на их место скакать приходит молодняк. И наблюдаем много лет работающее от рута поделие и искреннее удивление "ачотакова?" от всех причастных, когда спрашиваешь как это вот вообще возможно было наваять.
Но когда ищешь "Error 0xNNNNNNNN", то значимый текст, который из support.*, обычно внятностью не отличается, а вот как раз в Технете и прочих ServerFault можно найти ответ.
А в логах ничего?
К слову, после того, как я прочитал про ошибку, которая живёт и здравствует с 1974 года, мысль о том, что несовершенство мира — необходимое условие его существованияпримиряет с неурядицами.
Никому верить нельзя, как говорил Мюллер. Особенно своей уверенности, что всё работает штатно.
В конечном счёте всё из логов и выяснил, но если бы ещё текст ошибки был прямой: чувак, проверь время! - и вовсе бы за минуту всё решил.
Вот пример:
https://blogs.msdn.microsoft.com/oldnewthing/20111011-00/?p=9423
Был ещё более интересный пример, но я его сходу не нашла. Там что-то было связано с расширением оболочки и невнятным сообщением об ошибке при копировании файла через контекстное меню или вроде того.
Невнятных сообщений об ошибках абсолютное большинство. Другой случай, пока ещё не решённый - расследую, какой процесс на Windows Server блокирует доменную учётную запись. И та же фигня: в журналах ОС нет ни грана полезной информации. "Ой, а кто-то пробовал войти с неверным паролем!"